室內設計師網站該有哪 5 頁？單一案例頁怎麼排，業主才會打電話
一句話回答：5 頁就夠，分別是首頁、案例列表、單一案例頁、服務流程與收費、關於設計師與聯絡。 頁數不是重點，重點是業主進來之後走的路：先被一張圖留住，找到跟自己家像的案子，看懂你怎麼解決問題，知道大概多少錢，然後打電話。這條路斷在哪一頁，詢問就停在哪一頁。
我是 Rick，做了 18 年設計，現在經營 ZOXE 零式設計。大概五年前我在室內設計業待過一段時間，設計、繪圖、工務、業務幾乎都碰過，後來做了寓宇宏空間設計、事作制所這些室內設計公司的網站。所以這篇不是從「網站公司」的角度寫，是從「業主怎麼挑設計師、設計師怎麼接案」兩邊都待過的角度寫。前一篇室內設計作品集網站的 5 大關鍵講的是原則，這篇往下一層，講每一頁放什麼、單一案例頁要怎麼排。
業主挑設計師的順序，決定你的網站架構
業主找室內設計師，不管是 Google 還是 IG 進來，動作幾乎都一樣：
- 先看圖，三秒內決定要不要往下滑。好不好看、風格是不是他喜歡的，這一關最殘酷。
- 找「跟我家像的案子」：坪數、屋型、預算。
- 看那個案子怎麼做的，判斷做成這個風格要花多少錢。
- 想知道流程、要多久、跟你溝通會不會很累。
- 看你是誰，決定要不要聯絡。
我在室內設計業的時候看到的業主，真正在意的順序就是：好不好看、風格對不對、做成這樣要多少錢。其他都是後面的事。
網站的 5 頁就是照這個順序排的。多出來的頁面，業主不會看；少一頁，他就卡住去看下一家。
第 1 頁：首頁，一張圖加一句話
首頁的工作只有一個：讓業主往下滑。
- 一張最強的實景完工照，滿版。 不要輪播，不要影片自動播放，手機上會慢。一張就好，要是你最能代表自己的那一案。
- 一句話講清楚你做什麼。 風格、地區、屋型三選二：「台中老屋翻新，現代簡約」比「打造理想生活空間」有用一百倍。業主要的是對號入座，不是詩。
- 三個案例卡片。 直接接到案例列表，不要塞公司介紹。
- 流程摘要四格＋一顆按鈕。 諮詢、提案、施工、驗收，各一句話，按鈕寫「預約諮詢」。
首頁不要放的：最新消息（沒人更新就變廢墟）、合作廠商 Logo 牆、「歡迎光臨」。
第 2 頁：案例列表，讓業主找到「像我家」的那一個
這一頁是業主停最久的地方，重點是找得到。
- 篩選器三到四個： 風格、空間類型（住宅／商空／辦公）、坪數區間、預算區間。預算這個很多設計師不敢放，但它是業主最想篩的。
- 每張卡片三個資訊： 主圖、一句話標題、坪數與地區。標題用「問題→解法」寫：「25 坪長形老屋，把走道變成書牆」比「信義區林宅」能讓人點進去。
- 數量： 15 到 30 個。少於 10 個先做深不做廣，後面 FAQ 會講。
第 3 頁：單一案例頁，決定有沒有詢問的那一頁
前面兩頁是把業主帶到這裡，這一頁決定他要不要聯絡你。多數室內設計網站的案例頁是「20 張照片加一行字」，業主看完只知道好看，不知道「做成這樣要多少錢」，也不知道你跟上一個業主是怎麼溝通出來的。我建議照這個順序排：
| 區塊 | 放什麼 | 為什麼 |
|---|---|---|
| 1. 業主要什麼 | 屋齡、坪數、格局，以及業主一開始說的「我想要的樣子」兩三句 | 讓下一個業主對照：他要的跟我像不像、你有沒有做出來 |
| 2. 平面圖前後 | 改造前與改造後的平面圖並排 | 一眼看懂你動了什麼，這是設計能力的證據 |
| 3. 解法三點 | 針對困擾的三個設計決定，各一段 | 從「好看」變成「他會解決問題」 |
| 4. 完工照 | 8 到 15 張，照動線排：玄關→客廳→餐廚→臥室 | 照動線排業主才有「走進去」的感覺 |
| 5. 預算區間與工期 | 「總預算 180 到 220 萬，工期 4 個月」 | 「做成這個風格要多少錢」是業主第二在意的事，沒有這格他不敢打電話 |
| 6. 業主一句話 | 一到兩句真實回饋，有照片更好 | 第三方背書 |
| 7. 行動呼籲 | 「想做類似的案子？」＋預約按鈕＋LINE | 看完正熱的時候給出口 |
兩個常見的錯： 第一，照片全放不挑，30 張裡有 10 張是同一面牆的不同角度。第二，沒寫預算。設計師怕寫了嚇跑人，但沒寫的結果是業主自己猜，猜錯就不打了。寫區間，不寫定價。
第 4 頁：服務流程與收費，把「多少錢」講在前面
室內設計客單價高，業主最大的焦慮是「我不知道會發生什麼事、不知道要花多少」。這一頁就是解這個。
- 流程六步，每步三件事： 做什麼、多久、產出什麼。例如「提案：兩週，你會拿到平面配置圖與風格提案」。
- 設計費怎麼算，寫區間： 每坪計價或總工程款百分比，寫你的計算方式和大概區間。業界每坪從 5,000 到上萬都有，看名氣和地點調整，大牌設計師的設計費都不低。重點是要寫：「設計費每坪 6,000 到 8,000」比「依需求報價」好，前者讓業主知道自己付不付得起，後者讓他去問下一家。
- 你不做什麼。 不接 15 坪以下、不接純軟裝、只做大台北。寫出來省掉雙方時間，也讓對的人更確定你是對的。
第 5 頁：關於設計師＋聯絡，一頁就好
很多設計公司把「關於我們」寫成公司沿革，業主不在乎你哪年成立，他在乎的是誰會來我家。
- 設計師本人的照片，不是團隊合照。 業主要見的是這個人。
- 經歷三行、理念一段。 證照（室內裝修業登記、技術士）寫上去，這是信任。
- 聯絡表單五個欄位： 姓名、電話、地區、坪數、預算區間。欄位越少越多人填，但這五個是你回電前一定要知道的。
- LINE 按鈕。 台灣業主八成用 LINE 問第一句。
業主在乎的不是你多厲害，是好不好溝通
這是我在室內設計業看到最多的雷：設計師描述的，跟實際做出來的有落差。 業主拿著一張參考圖來，設計師說沒問題，做出來不是那樣，後面全是爭執。
所以業主真正在乎的，不是設計師多厲害，是這個人好不好溝通、能不能做出我要的樣子。老實講，現在資訊這麼發達，設計做得出來的東西，別人大概也做得出來，差的是工法。真的厲害到別人做不出來的，價格也一定非常貴，一般住家裝潢不太會有這種差別。
這件事反映在網站上，就是兩個地方：
- 案例頁的第一區塊要放「業主一開始要什麼」。 下一個業主看的是「他要的跟我像不像、你有沒有做出來」，這比任何得獎紀錄都有說服力。
- 流程頁要講清楚怎麼溝通。 提案階段開幾次會、給不給 3D 圖、可以改幾次、施工中怎麼回報。業主看到這些，焦慮就少一半。
照片是這五頁的命
五頁的架構再對，照片不對一切歸零。三件事先做到：
- 橫圖為主。 網站是橫的，手機看也是先看到橫圖裁切後的中間。
- 壓過再放。 一張完工照原檔 8MB，放 15 張就是 120MB，業主在捷運上等不到開完。每張壓到 300KB 以下。
- 每張寫替代文字。 「現代風客廳 木質電視牆」這種，Google 圖片搜尋會帶人進來。
照片怎麼挑、怎麼壓，我會另外寫一篇。
這樣一個網站多少錢
5 頁架構、15 到 30 個案例、篩選器、表單與 LINE，在 ZOXE 是形象官網的範圍，NT$40,000 起（首次合作價、未稅）。案例多、要 Before/After 滑動比較、要多語言，往上加。完整的費用邏輯在架設網站費用這篇。
已經有網站、只是案例頁排法不對的，不一定要重做，先看該不該改版。
常見問題
我的案例只有五、六個，能做網站嗎？
可以，而且建議做。手上的案子從各個角度剖析：材質與顏色怎麼配、燈光怎麼搭、家具怎麼選，一個案子可以延伸成好幾個主題。五張圖拍得精美、講得深，比二十個只有照片的有說服力。案例列表頁先不做篩選器，等到 10 個以上再加。
設計費一定要公開嗎？
要。公開區間和計算方式，不用公開到每一案的定價。不寫的結果不是「保留談判空間」，是業主直接去問有寫的那家。
我 IG 經營得不錯，還需要官網嗎？
IG 是被發現的地方，官網是被決定的地方。IG 沒有篩選、沒有預算、沒有流程，業主看完還是要問你「多少錢、怎麼進行」。官網把這些先講完，你接到的就是已經知道行情的業主。
業主不是在找最厲害的，是在找最好溝通的
室內設計網站最常見的錯，是把它做成設計師的個人作品展。業主看的不是你多厲害，是「好不好看、做成這樣多少錢、跟你溝通會不會很累」。五頁照這個邏輯排，詢問自然會來。想看我做過的室內設計網站案例，填表單或 LINE 回「室內設計」，我直接傳給你。同為設計人，溝通不用翻譯。
參考資料與延伸閱讀
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